Hồ sơ yêu cầu quyền lợi hỗ trợ viện phí

Hướng dẫn hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi hỗ trợ viện phí bao gồm:

1. Các giấy tờ cần thiết:

•  Đơn yêu cầu giải quyết Quyền lợi bảo hiểm
•  Thư ủy quyền

2. Chứng từ liên quan đến sự kiện bảo hiểm:

• Giấy xuất viện và Tóm tắt bệnh án
• Giấy chứng nhận phẫu thuật (trường hợp phẫu thuật)
• Bảng kê chi tiết viện phí
• Kết luận điều tra về tai nạn (trường hợp tai nạn).

3. Tiếp nhận hồ sơ:

• Theo đường bưu điện: vui lòng xem địa chỉ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Sun Life Việt Nam gần nhất tại đây;
• Theo email: VN_Claims@sunlife.com;

Lưu ý: SLVN chỉ chấp nhận hồ sơ scan màu. Khách hàng vui lòng cung cấp hồ sơ bản gốc khi SLVN yêu cầu

4. Thời hạn nộp hồ sơ:

• 01 năm kể từ ngày Người được bảo hiểm xuất viện.

(*) Thông tin bắt buộc