Hướng dẫn hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi hỗ trợ đóng phí bao gồm:

  1. Các giấy tờ cần thiết:
  2. Chứng từ liên quan đến sự kiện bảo hiểm:
    • * Trường hợp tử vong
      • Giấy chứng tử; Hộ khẩu khai tử
      • Giấy xuất viện và Tóm tắt bệnh án
      • Kết luận điều tra về tai nạn (Trường hợp tử vong do tai nạn).
    • * Trường hợp Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn
      • Kết quả Giám định Y khoa
      • Giấy ra viện và Tóm tắt bệnh án
      • Kết luận điều tra về tai nạn (trường hợp bị thương tật do tai nạn).
  3. Tiếp nhận hồ sơ:
    • Theo đường bưu điện: vui lòng xem địa chỉ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Sun Life Việt Nam gần nhất tại đây;
    • Theo email: VN_Claims@sunlife.com;

      Lưu ý: SLVN chỉ chấp nhận hồ sơ scan màu. Khách hàng vui lòng cung cấp hồ sơ bản gốc khi SLVN yêu cầu

  4. Thời hạn nộp hồ sơ:
    • 01 năm kể từ ngày Người được bảo hiểm tử vong/ bị thương tật toàn bộ và vĩnh viễn.

(*) Thông tin bắt buộc

Thông tin liên hệ

Thông tin liên hệ