Sunlife giới thiệu nhận diện thương hiệu mới, gồm logo mới, tên gọi ‘Sunlife’ được viết liền thành một từ thay vì ‘ Sun Life’ như trước đây, cùng thông điệp Making life brighter và cách thể hiện hiện đại hơn về thương hiệu. Diện mạo mới phản ánh chặng đường phát triển của Sunlife và cách chúng tôi đồng hành toàn diện hơn cùng Khách hàng, từ sức khỏe, đầu tư, bảo hiểm đến quản lý tài sản.
Thông điệp từ Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn
Ông Kevin Strain chia sẻ lý do Sunlife làm mới thương hiệu, ý nghĩa của sự thay đổi này đối với Khách hàng, và cách thương hiệu mới tiếp nối cam kết giúp mọi người xây dựng sự nền tảng tài chính vững vàng và kiến tạo cuộc sống khỏe mạnh hơn.
Những điểm mới
Logo và tên thương hiệu:
từ Sun Life thành Sunlife
Thông điệp thương hiệu:
Making life brighter
Making life brighter
Trong hơn 160 năm qua, Sunlife đã đồng hành cùng hàng triệu Khách hàng xây dựng nền tảng tài chính vững vàng và hướng đến cuộc sống khỏe mạnh hơn. Diện mạo thương hiệu mới phản ánh hình ảnh một Sunlife hiện đại, năng động và tiếp tục khẳng định vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy trên hành trình của Khách hàng.
Dù diện mạo thay đổi, mục đích của chúng tôi vẫn không đổi. Sunlife kết hợp thế mạnh trong lĩnh vực bảo hiểm, quản lý tài sản, sức khỏe và đầu tư để giúp hàng triệu Khách hàng tự tin tiến bước về phía trước.
Trong quá trình triển khai nhận diện mới, bạn có thể bắt gặp đồng thời cả hai logo. Dù dưới diện mạo nào, Sunlife vẫn luôn ở đây để cùng bạn thắp sáng tương lai.
Câu hỏi thường gặp
Sunlife hiểu rằng Quý Khách hàng có thể muốn tìm hiểu thêm về nhận diện thương hiệu mới. Các nội dung dưới đây sẽ giúp Quý Khách hàng nắm rõ những điểm mới, những giá trị không thay đổi và ý nghĩa của việc làm mới nhận diện thương hiệu này.
Đây là sự làm mới về thương hiệu. Mối quan hệ giữa Quý Khách hàng và Sunlife vẫn được giữ trọn vẹn. Sản phẩm, hợp đồng, khoản đầu tư và dịch vụ của Quý Khách hàng vẫn được duy trì như hiện nay.
Quý Khách hàng hoàn toàn yên tâm. Mọi giao dịch vẫn tiếp tục như hiện nay, và Quý Khách hàng có thể tiếp tục sử dụng hồ sơ hợp đồng, tài liệu hiện có cùng các kênh giao dịch quen thuộc của Sunlife.
Hợp đồng, quyền lợi, khoản đầu tư, thông tin tài khoản và việc sử dụng dịch vụ của Quý Khách hàng vẫn được giữ nguyên như hiện tại.
Có. Các tài liệu do Sunlife phát hành trước đây vẫn tiếp tục có hiệu lực trong giai đoạn chuyển đổi, theo đúng điều khoản, điều kiện và thời hạn hiệu lực hiện hành.
Các yêu cầu đang xử lý vẫn tiếp tục được thực hiện theo quy trình hiện hành. Sản phẩm, dịch vụ và cam kết của Sunlife với Quý Khách hàng vẫn được giữ trọn.
Cập nhật thông tin và bảo vệ bản thân
Khi Sunlife triển khai thay đổi nhận diện thương hiệu, Quý Khách hàng sẽ dần thấy logo, thông điệp và cách viết tên gọi mới trên website, ứng dụng, các kênh truyền thông và văn phòng của Sunlife. Vì quá trình chuyển đổi diễn ra theo từng giai đoạn, trong một thời gian, thông tin chính thức từ Sunlife có thể mang logo hiện tại hoặc logo mới.
Sự an toàn của Quý Khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của Sunlife. Kẻ gian có thể lợi dụng giai đoạn chuyển đổi để mạo danh các tổ chức uy tín. Khi nhận được yêu cầu bất thường, nhất là yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài chính hoặc tài khoản, Quý Khách hàng vui lòng xác minh qua kênh chính thức của Sunlife trước khi phản hồi, hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng 1800 1786 (miễn cước).
Tìm hiểu cách phòng tránh và báo cáo lừa đảo