Theo các nhà tâm lý học, khi các nhiệm vụ thay đổi và không đơn điệu, nhân viên sẽ hài lòng hơn. Hầu hết mọi người đều muốn học những điều mới, phát triển bộ kỹ năng và mở rộng vai trò của mình để phát triển. Sẽ ít cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp nếu giữ nguyên mức độ công việc và vai trò của nhân sự không có sự thay đổi. Đó cũng là lý do để chị Trần Thu Hằng, Phó Tổng giám đốc Quản trị nguồn nhân lực gắn bó gần chục năm với Sun Life Việt Nam.
Đối với chị Hằng, cơ hội mới luôn nằm trong các thử thách. Đảm nhiệm vị trí giám đốc nhân sự từ khi mới 30 tuổi, chị đối mặt với những bài toán khó đầu tiên khi đơn vị tiến hành tái cấu trúc, cần đội ngũ có năng lực đảm nhận yêu cầu công việc mới và thay đổi cách thức làm việc để phát triển. Hai năm tiếp theo, khi công ty trải qua một thử thách lớn khác, có những người chọn cách ra đi, chị Hằng vẫn quyết tâm ở lại. Trái ngược với số đông, chị suy nghĩ đây là cơ hội hiếm có với một giám đốc nhân sự ở độ tuổi này, nếu vượt qua sẽ là thành tích đột phá.