05/02/2025

Cập nhật quy định về thanh toán phí bảo hiểm và lưu ý khi đóng phí bằng tiền mặt

1. Cập nhật danh sách người thanh toán phí bảo hiểm được chấp nhận

1.1. Phí bảo hiểm năm đầu tiên

Sun Life Việt Nam sẽ chấp nhận phí bảo hiểm năm đầu tiên được thanh toán từ các cá nhân sau:

  • Bên mua bảo hiểm.
  • Người được bảo hiểm.
  • Người thụ hưởng.
  • Người thân trong gia đình của Bên mua bảo hiểm: Cha/Mẹ, Vợ/Chồng, Con ruột, Anh/Chị/Em ruột, Ông/Bà.

1.2. Phí bảo hiểm tái tục

Sun Life Việt Nam sẽ chấp nhận phí bảo hiểm tái tục được thanh toán từ các cá nhân sau:

Phí bảo hiểm tái tục

Người thanh toán phí bảo hiểm

Từ 30 triệu đồng trở xuống
  • Các cá nhân tại mục 1.1
  • Cô/Dì/Chú/Bác/Cậu của Bên mua bảo hiểm

Trên 30 triệu đồng
  • Các cá nhân tại mục 1.1

Danh sách người thanh toán được chấp nhận cho phí bảo hiểm năm đầu tiên và phí bảo hiểm tái tục nêu trên sẽ có hiệu lực từ ngày 14/02/2025. Người thực hiện thanh toán phí bảo hiểm cần kê khai thông tin và chứng từ theo quy định tại từng thời điểm. Các giao dịch thanh toán phí bảo hiểm được thực hiện bởi những cá nhân nằm ngoài danh sách trên sẽ được xem là không hợp lệ và sẽ không được chấp nhận bởi Sun Life Việt Nam.

2. Lưu ý dành cho Khách hàng khi đóng phí bảo hiểm bằng tiền mặt cho Tư vấn Tài chính

  • Sun Life Việt Nam đã triển khai phiếu thu điện tử (E-Receipt) và ngừng cấp phiếu thu giấy kể từ ngày 01/04/2023.
  • Khách hàng ngay sau khi nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt cho Tư vấn Tài chính sẽ nhận được tin nhắn có mã giao dịch cho khoản tiền đã nộp. Khi giao dịch nộp phí hoàn tất về Sun Life, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận nộp tiền thành công kèm đường dẫn tra cứu E-Receipt đến Khách hàng. Do đó, để đảm bảo quyền lợi, Khách hàng cần yêu cầu Tư vấn Tài chính cấp phiếu thu điện tử và kiểm tra tin nhắn sau khi nộp tiền.
  • Khách hàng tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của Tư vấn tài chính và/hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác để nộp phí bảo hiểm.